Les débuts

L'ouverture de la pharmacie de la Grâce de Dieu

La pharmacie ouvre ses portes en 1964.

Elle est tenue par Jacques, pharmacien, et Rose, son épouse, alors en formation et qui passera bientôt le diplôme de préparatrice. Comme dans beaucoup d’officines de l’époque, la pharmacie est un point de repère du quartier : délivrance des traitements, conseil au comptoir, suivi des patients dans la durée. Dès l’origine, l’activité s’organise autour de cette relation de proximité.

Ancienne officine
Ancienne officine 2

La pharmacie en 1970

Notre histoire au fil des décennies

Une pharmacie ancrée dans son quartier

Des années 1960 aux années 1990, la pharmacie accompagne l’évolution du quartier de la Grâce de Dieu.

Les locaux changent, l’activité s’élargit, l’équipe s’organise différemment. La pharmacie reste au même endroit et suit plusieurs générations de patients.

Dans les années 1990, Philippe, pharmacien et fils de Rose et Jacques, rejoint l’officine après ses études de pharmacie. Il s’implique dans l’activité quotidienne et participe aux évolutions de la pharmacie, avant d’en reprendre la direction.

La pharmacie en 1960

La pharmacie en 1960

La pharmacie en 1980

La pharmacie en 1980

La pharmacie en 1988

La pharmacie en 1988

La pharmacie en 1992

La pharmacie en 1992

La création de l’activité en ligne

La création du 1er site de vente en ligne de médicaments en France

Le lancement du site Pharma GDD

En septembre 2011, sous l'impulsion de Philippe Lailler, la pharmacie met en ligne le site pharma-gdd.com. À l'origine, le site permet de présenter l'officine et de commander des produits de parapharmacie et de soins du quotidien.

Le 14 novembre 2012, la pharmacie ouvre la vente en ligne de médicaments sans ordonnance. Pharma GDD devient alors la première pharmacie française à proposer ce service.

Cette ouverture intervient dans un contexte réglementaire particulier. Depuis 2003, la vente en ligne de médicaments sans prescription est autorisée en Europe à la suite de l'arrêt DocMorris de la Cour de justice des Communautés européennes. En revanche, aucun texte spécifique n'encadrait encore cette activité en France.

En 2011-2012, la pharmacie s'entoure de pharmaciens, de juristes et de spécialistes techniques afin de construire un site conforme aux exigences européennes et au Code de la santé publique.

Le 2 octobre 2012, l'Ordre des pharmaciens est informé par courrier de l'ouverture imminente du site.

Faute d'interdiction explicite à cette date, et en s'appuyant sur le cadre européen existant, la pharmacie ouvre le service de vente en ligne de médicaments non soumis à prescription.

L'évolution du cadre légal

Quelques semaines après l'ouverture du site, la réglementation française évolue. En décembre 2012, une ordonnance autorise officiellement la vente en ligne de médicaments en France, sous conditions strictes :

  • seuls les pharmaciens titulaires d'une officine peuvent vendre des médicaments en ligne,
  • le site doit être rattaché à une officine physique,
  • seuls les médicaments sans ordonnance accessibles en libre accès peuvent être proposés,
  • une autorisation spécifique de l'Agence Régionale de Santé est requise.

Le 10 avril 2013, l'ARS autorise officiellement la Pharmacie de la Grâce de Dieu à exploiter son site de vente en ligne de médicaments.

Intérieur de la pharmacie

Et maintenant ?

Une pharmacie physique et une activité en ligne, portées par la même exigence

Équipe

Aujourd'hui, la pharmacie de la Grâce de Dieu s’appuie sur une organisation qui combine une officine physique, à Caen, et une activité de vente en ligne, développée dans son prolongement.

Le site Pharma GDD est exploité par la même officine, sous la responsabilité des mêmes pharmaciens.

Chaque commande est préparée, contrôlée et délivrée selon les mêmes règles que celles appliquées au comptoir.

L'activité en ligne permet de répondre à de nouveaux usages : manque de temps, éloignement géographique, besoin d’accès à certains produits spécifiques.

Elle complète l’officine sans s’y substituer.

Pharmacie familiale normande depuis 1964
25 000 médicaments et produits de santé
Livraison et expédition en 24h en France
Conseils personnalisés par nos pharmaciens

Le titulaire

Philippe LAILLER

Philippe LAILLER

Titulaire de la pharmacie de la Grâce de Dieu

Docteur en pharmacie diplômé de l'Université de Caen en 1986, Philippe Lailler reprend en 1993 la Pharmacie de la Grâce de Dieu, fondée par son père dans les années 1960, et en devient le titulaire en 2002.

Pharma GDD est un site autorisé et agréé par l’ARS

Au service de votre santé

Pharma GDD est le 1er site de pharmacie en ligne française ouvert le 14 novembre 2012.

Conformément à l’article L.5125-36 du code de la santé publique, Pharma GDD a donc fait une demande d’autorisation auprès de l’ARS. Le dossier demandé devait comporter les éléments suivants :

1

Nom du pharmacien titulaire de l’officine ou gérant d’une pharmacie mutualiste ou de secours minière responsable du site

2

Certificat d’inscription à l’ordre des pharmaciens du pharmacien titulaire de l’officine ou gérant d’une pharmacie mutualiste ou de secours minière

3

Nom et adresse de l’officine

4

Adresse du site internet utilisé à des fins de commerce électronique

5

Toutes les informations nécessaires pour identifier le site internet

6

Description du site et de ses fonctionnalités permettant de s’assurer du respect de la législation et de la réglementation en vigueur

7

Descriptif des conditions d’installation de l’officine prescrites par l’article R.5125-9 du code de la santé publique

Toutes les informations ont été communiquées au 27 février 2013.

Le 10 avril 2013 suivant, l’ARS donnait l’autorisation à la Pharmacie de la Grâce de Dieu pour vendre des médicaments sur son site internet pharma-gdd.com