Vous êtes satisfait et le faites savoir !

4,9

Moyenne de 4,9 sur 58516 avis clients

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Christophe le 29/11/2022
Très satisfait de la rapidité et du sérieux du site Juste dommage que le transporteur mette une semaine à livrer le colis
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Laurence le 28/11/2022
Tout serait parfait, sauf : 1) Chronopost, qui, une fois de plus (3 fois d'affilée pour moi), a eu entre 24 et 48 de RETARD dans l'acheminement des colis... Donc, à quoi sert de payer des frais de port pour un transporteur qui ne respecte PLUS ses engagements de livraison en 24 h ? Bref, je ne commanderai chez GDD Pharma que quand les frais de port sont gratuits, autrement, ils sont trop chers pour un mauvais service ! Faites attention à Chronopost, qui ne fait pas son job alors que mes commandes sont rapidement préparées et expédiées. 2) Emballage moyen aussi, certains produits ont leur boite éclatée lors de la réception.
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DOMINIQUE le 11/11/2022
Pharma GDD : Points positifs : Très pratique sans sortir de chez soi ! Livraison rapide,Bons conseils d utilisation Certaines promos sont corrects Points négatifs : Certaines promos sont plus grandes en pharmacie près de chez moi. Depuis qq temps il n y a plus les petits savons en cadeau, aucun échantillons ! Donc je pense que je vais retourner dans une pharmacie près de chez moi...qui me donne plein d échantillons dont skyn ceuticals excellente gamme de produits que j'ai testé ! Je retournerai chez GDD qd ce sera le GD froid....et que je n aurais pas envie de sortir !
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JEAN le 10/11/2022
Bonjour, je suis satisfait de votre prestation , et des produits que j'avais commandés chez vous. Un seul bémol c'est que je dois me déplacer pour entrer en possession de mon colis. Je préfèrerais recevoir ma commande directement chez moi comme d'autres le font.
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murielle le 30/10/2022
commande moins bien protégée que d'habitude au niveau des produits pas de changements site serieux par contre pas de petit cadeaux bon et bien tant pis . On fera avec.....
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Marie-Gloria le 26/10/2022
Bonjour, Merci pour votre rapidité de livraison. Toutefois, j'avais commandé des ampoules (complément alimentaire) et certaines sont arrivées cassées car pas suffisamment protégées : dommage !!
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Christiane le 19/10/2022
Livraison rapide, bien emballé, tout est OK pour GDD mais pas pour Chronopost ou je ne sais plus quoi ! Livraison dans un relais trop éloigné (environ 5km). Même l'employer du Carrefour City était étonné. Si je n'avais pas été là, jamais les aides ménagères n'auraient pu aller récupérer le colis (pas assez de temps), et bonjour les frais kilométriques. Ma mère n'aurait pas eu ses produits !!! Il y a pourtant le relais Avia bien plus près ! Toujours un soucis les livraisons...
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Roger le 12/10/2022
Bonjour ! Rien à dire sur la qualité et le prix des produits. par contre les emballages sont trops grands et mal scotchés ( Ça fait plusieurs fois ) Il faut également changer de transporteur, ça fait plusieurs fois qu'il y a des problème avec Chronopost et cette fois ci, c'était le pompon, colis non livré au point relais le jour de la livraison, pourtant celui-ci était ouvert. J'ai donc reçu mon colis le 3 Octobre au lieu du 29 Septembre ( Pour les 24 heures Chrono c' est raté ! ) et en plus le colis était ouvert et complètement défoncé. bien que l'aspect de certains produits n' était pas très beau, je n'ai perdu qu'un tube d'argile verte à 2,68 € , donc ça n'est pas très grave. Voilà pour aujourd'hui , bonne continuation ! ( J'ai une photo du colis si ça vous intéresse ☹️ )
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Frederique le 10/10/2022
Rien à dire sur le contenu de la commande ni sur le temps de livraison, mais je déplore que la livraison gratuite à domicile pour plus de 100€ n'est pas été maintenue. Ce fait m'a parfois amenée à commander chez un concurrent.
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Maryline le 28/09/2022
Lors de ma dernière commande dans laquelle j’ai commandé une poudre avene, celle ci est arrivée un peu cassée …
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Pharma GDD : l'avis de plus de 58 000 clients satisfaits de notre pharmacie en ligne

Découvrez les avis authentiques de plus de 58 000 clients sur notre pharmacie en ligne. Avec une note moyenne de 4,9/5, nos utilisateurs partagent leurs expériences sur la rapidité de livraison, la qualité des produits et notre service client. Première pharmacie française lancée sur Internet en 2012, nous mettons la transparence au cœur de notre démarche. Consultez les témoignages détaillés de nos clients sur nos services et à votre tour, nous faire confiance.

Qui est Pharma GDD ?

Pharmacie en ligne basée à Caen depuis 2012

Notre pharmacie physique s'implante dans le quartier de la Grâce de Dieu à Caen, en Normandie, dès 1964. Notre officine familiale développe progressivement son expertise au service des habitants du Calvados.
Le 14 novembre 2012 marque un tournant historique : nous devenons pionniers en ouvrant la toute première plateforme française de vente de médicaments sans ordonnance sur Internet. Notre équipe caennaise, forte de 11 pharmaciens expérimentés et de plus de 50 collaborateurs dévoués, assure quotidiennement la préparation et l'expédition des commandes vers toute la France.
Située au 1 place du Commerce, notre officine normande reste le cœur battant de pharma-gdd.com. Les clients locaux peuvent d'ailleurs venir récupérer gratuitement leurs achats directement sur place, bénéficiant ainsi des conseils personnalisés de nos pharmaciens.
Pour les clients du site, nos pharmaciens sont disponibles par téléphone et par mail.

Certifications et agréments officiels

Pharma GDD détient l'agrément ARS (Agence Régionale de Santé) sous le numéro 2-01.03.13/9H, autorisant officiellement la vente de médicaments sur Internet. Cette autorisation garantit le respect strict des réglementations françaises en matière de distribution pharmaceutique.
La pharmacie bénéficie également de la certification qualité ISO 9001, une première dans le secteur des pharmacies en ligne françaises. Cette norme internationale valide l'excellence de l'organisation, couvrant la vente en officine et par Internet de médicaments, produits parapharmaceutiques et équipements médicaux.

Synthèse des avis clients Pharma GDD

Note globale et nombre total d'évaluations

Les chiffres parlent d'eux-mêmes : 58 343 clients ont déjà évalué Pharma GDD, témoignant d'une base d'utilisateurs particulièrement active. Cette quantité d'avis représente un volume exceptionnel dans le secteur des pharmacies en ligne françaises avec une note globale de 4.9/5.
Sur Trustpilot, la plateforme affiche une note de 4,7 étoiles basée sur plus de 4 364 retours clients collectés. 

Répartition des notes par étoiles

L'analyse détaillée des évaluations révèle une concentration majoritaire d'avis positifs sur les plateformes d'évaluation. Sur Trustpilot, les notes de 4 et 5 étoiles représentent approximativement 70% des retours clients collectés, démontrant un niveau de satisfaction élevé parmi les utilisateurs réguliers.
Les évaluations intermédiaires de 3 étoiles constituent environ 15% des avis, souvent liés à des problèmes ponctuels de livraison traités efficacement par notre service client. Les notes les plus faibles (1 et 2 étoiles) correspondent généralement à des incidents logistiques ou des malentendus sur les délais d'expédition.
Ces notes valorisent particulièrement la rapidité d'expédition et des prix compétitifs de Pharma GDD.

Évolution des avis dans le temps

L'historique des retours clients révèle une fidélité remarquable chez les utilisateurs de Pharma GDD. De nombreux témoignages mentionnent des relations commerciales s'étendant sur plusieurs années, certains clients affirmant commander "depuis des années" sans jamais rencontrer de problème majeur.
Les avis récents de 2024 et 2025 confirment cette tendance positive. Les clients établis valorisent particulièrement la constance du service, soulignant que leurs commandes restent "toujours conformes" à leurs attentes. Cette stabilité dans la qualité explique pourquoi certains considèrent Pharma GDD comme leur "fournisseur de référence".

Points forts selon les avis clients

Rapidité de livraison pharmacie

Les clients plébiscitent massivement la livraison en moins de 24h proposée par Pharma GDD. De nombreux témoignages confirment des expéditions respectant scrupuleusement cette promesse : "commande passée le jour et livrée dès le lendemain" revient constamment dans les retours d'expérience.
Le partenariat avec différents partenaires comme Chronopost, UPS, Mondial Relay garantit Choix, Tarif et Performance. Les commandes passées avant 18h bénéficient systématiquement d'une expédition le jour même, permettant une livraison rapide au point relais ou à domicile.
Cette efficacité séduit particulièrement les clients réguliers qui valorisent cette constance temporelle. Certains soulignent même recevoir leur colis "en parfait état" grâce à un emballage soigné, conjuguant ainsi rapidité et protection des produits commandés.

Large choix de produits et prix compétitifs

Le catalogue étendu de Pharma GDD impressionne régulièrement sa clientèle fidèle. Médicaments, génériques, compléments alimentaires, produits de parapharmacie : l'offre couvre tous les besoins de santé et de bien-être. Les retours d'expérience soulignent cette diversité comme un atout majeur face aux pharmacies traditionnelles.
Sur le plan tarifaire, les économies réalisées marquent durablement les utilisateurs. Plusieurs témoignages rapportent des prix jusqu'à 3 fois inférieurs à ceux pratiqués en pharmacie parisienne pour des produits identiques. Cette compétitivité s'étend à l'ensemble des gammes proposées, incluant les marques reconnues et les références spécialisées.
Les clients apprécient particulièrement pouvoir comparer facilement les tarifs en ligne. Cette transparence, combinée aux promotions hebdomadaires et à la livraison gratuite dès 49 euros d'achat, renforce l'attractivité économique de la plateforme caennaise.